Cómo Retirar
Para realizar una retirada, ve a la página de Wallet.
- Haz clic en Withdraw (Retirar):
- En el menú desplegable, selecciona la moneda que deseas retirar:
- Introduce la dirección de retirada, el importe y haz clic en Retirar:
- Para confirmar tu retiro, copia y pega el código PIN en el campo de código Pin recibido por correo electrónico (asegúrate de comprobar que has seleccionado la dirección de retiro correcta):
- Haz clic en Confirm para confirmar la retirada
Una vez confirmada, la retirada se reflejará como "Pending" en el historial de transacciones
Al confirmar un retiro, el monto del retiro se reservará inmediatamente en su billetera, y el saldo disponible disminuirá en consecuencia.
Un retiro pendiente se puede cancelar en cualquier momento antes del período de procesamiento del retiro. Para cancelar un retiro, simplemente haga clic en el botón 'X' en la columna 'Estado' del historial de transacciones:
Después de cancelar un retiro, los fondos reservados para el retiro se desbloquean en su billetera y se pueden usar para realizar más operaciones.
Condiciones y plazos de tramitación de la retirada
Todas las solicitudes de retirada pendientes se procesan una vez al día, entre las 13:00 y las 14:00 UTC.
Por razones de seguridad, Margex almacena la mayor parte de los fondos en un monedero frío (cold wallet) mientras mantiene una cantidad limitada de fondos en su monedero caliente (hot wallet) en línea. Los retiros realizados antes de las 12:00 UTC se procesan el mismo día. Las retiradas realizadas después de las 12:00 UTC se procesan al día siguiente.
El estado de sus retiradas se reflejará en la página de Wallet de su cuenta, en la sección de historial de transacciones.