Come Effettuare un Prelievo
Per effettuare un prelievo, vai alla pagina del Wallet.
- Clicca su Preleva:
- Dal menu a tendina, seleziona la valuta che vuoi prelevare:
- Inserisci il tuo indirizzo di prelievo, l’importo e clicca su Preleva:
- Per confermare il tuo prelievo, copia e incolla il codice PIN nel campo Codice PIN ricevuto via email (assicurati di aver selezionato l'indirizzo di prelievo corretto):
- Clicca su Conferma per confermare il prelievo
Una volta confermato, il prelievo verrà visualizzato come "In sospeso" nello Storico delle transazioni.
Quando confermi un prelievo, l'importo del prelievo verrà immediatamente riservato sul tuo Portafoglio, con il saldo disponibile decrescente di conseguenza.
Un prelievo in sospeso può essere annullato in qualsiasi momento prima del periodo di elaborazione del ritiro. Per annullare un prelievo, fai semplicemente clic sul pulsante "X" nella colonna "Stato" della cronologia delle transazioni:
Dopo aver annullato un prelievo, i fondi riservati per il prelievo vengono sbloccati nel tuo Portafoglio e possono essere utilizzati per ulteriori scambi.
Condizioni e tempi di elaborazione del prelievo
Tutte le richieste di prelievo inoltrate vengono elaborate una volta al giorno, dalle 13:00 alle 14:00 UTC.
Per motivi di sicurezza, Margex conserva la maggior parte dei fondi su un cold wallet, pur mantenendo una quantità limitata di fondi sul suo hot wallet online. I prelievi inoltrati prima delle 12:00 UTC vengono elaborati il giorno stesso. I prelievi inoltrati dopo le 12:00 UTC vengono elaborati il giorno successivo.
Lo stato dei tuoi prelievi verrà riportato sulla pagina Wallet del tuo account, nella sezione Storico delle transazioni.